时间:2017-08-07 11:55:50 作者:啤酒 阅读:16777215
我暂时还不想使用这张卡,有使用时间限制吗?
答:有的,从收货之日起(含当日),15天之内必须激活使用,否则号码将被回收。
我的号码我不太想要可以更换吗?
答:如果手机卡未激活开通,可点击微信公众号【圣卡助手】菜单【订单查询】,选择进入您的订单,右下角选择“退款”,即可退订订单以后,重新下单。如果已经激活了,则没有办法更换手机号码。
可以办理副卡吗?
答:暂时不可以,请您谅解。
我的卡已经激活了,但丢失了,如何补卡?去哪补?
答:如您的卡已经激活(即是正常使用的联通用户),补卡挂失可按联通公司现有正常流程,到当地联通营业厅办理补卡即可。
可以销户吗?
答:您可在结清欠费之后,本人持本人身份证原件到当地联通营业厅销户。
首月免费体验是什么意思(我第一个月怎么用都不花钱吗)?是按自然月计算的吗?
答:“超圣卡”和“大圣卡”首月免费体验按自然月计算,从您开卡激活那天开始计算,体验至当月月末(若您于月底收卡,建议您下月初激活)。“超圣卡”月费59元,“大圣卡”19元在激活首月均被免除,保障您在激活首月享受全月套餐。(以“超圣卡”为例,激活当月免费体验套内含的200分钟国内语音+4G全国流量);
“小圣卡”激活赠送10元话费,平均日租扣费,若您不用套外流量和语音,该赠费可确保覆盖从激活之日起30天的通信服务费,相当月首月免费体验。
此外,为了保障您首月免费体验权益,从激活首月起,每月赠送100分钟通话时长,连续赠送六个月(激活特权)。
当您首月使用超出套餐内容和激活特权赠送内容,或使用SP增值业务、国际业务、港澳台业务所产生的费用将正常扣费。例如:“大圣卡”用户在当月20日入网,如无套外费用,可免费使用至当月月底;若产生超套费用,则会欠费停机,体验期提前结束。
“小圣卡”的平均日租扣费规则是怎样的?
答:当月有31天时,平均月租为:0.29元,31日的日租为0.3元;
当月有30天时,则平均日租为:0.30元,30日的日租为0.30元;
当月有28天时,则平均月租为:0.32元,28日的月租为0.36元。
闰月有29天时,则平均日租为:0.31元,29日的日租为0.32元。
免换号、免换套餐是什么意思?
答:如您的手机具备双卡双待功能,可以同时使用“百度圣卡”和您原有手机号码,既可以不更换原号码和套餐,也可同时享受“百度圣卡”首月免费体验、送流量、国内流量放心用等专属特权,建议您尽快办理圣卡开始体验哦~
需要提醒的是,如果您是双卡双待手机,需要将SIM卡插入具备4G功能的卡槽内,并在手机里设置为”默认移动数据“。
“百度圣卡”是什么号段开头的?
答:办理“百度圣卡”可选择175、176、185等号段,具体以各省各地实际号段和号码为准。
“百度圣卡”可以停机保号/销户/过户吗?
答:“百度圣卡”若未使用靓号,可以办理停机保号、销户及过户,同正常用户相同。如果使用了靓号,则靓号协议截止前,无法办理停机保号和换套餐。
我的订单还没有发货,可以修改配送地址吗?
答:您的订单在未发货之前可修改配送地址。您可关注微信公众号【圣卡助手】,点击菜单【开通】—【订单查询】,输入联系电话和身份证号等信息查询订单状态,并修改配送地址。
每个百度账户/身份证/联系电话可以申请办理几张“百度圣卡”?
答:每个身份证/联系电话最多可以办理1张“百度圣卡”,即3种套餐仅能选择一种办理,与百度账户无关。
配送范围?
答:“圣卡”在全国(除港澳台地区)地区提供省内免费配送服务。
流量的使用顺序?
答:当使用百度客户端等定向流量范围内流量时,优先使用专属免流,当使用非指定免费范围流量时,首先使用上月结转流量,然后是套内流量,最后使用套外流量。
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