用户安装后可在手机上实现车票查询和购买等功能。
这款官方应用的Android版名称为"铁路12306"，提供"车票预订"、"订单查询"、"我的12306"、“更多功能”等服务选项，在其预订后的支付页面，提供了工商银行、中国银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡等支付方式选择。