软件适用对象：对设备报修进行网络化管理的政府、学校、医院等企事业单位。

（1）员工提交报修申请，维修人员按顺序处理，工作有条理。
（2）员工可对维修满意度进行评价。
（3）记录维修全过程，明确记录维修人员工作量，绩效考核有依据。
（4）网络化管理，数据保存在服务器上，在浏览器中操作，安全性高。