如何清除掉打印机队列中无法清除的任务？？ 

【故障现象典型表现为以下两种情况】
1、当打印任务开始进行时，这些打印任务便被保存在打印作业列表（也称打印队列）内。如果打印机因意外暂停（如打印机未连接）而未完成打印任务，则该打印任务将列入打印队列，并且存入文件的打印池，备份。进行备份的打印任务，如果不加以清除，后面的打印任务无法执行，导致打印机无法继续打印。 

2、打印机的打印列表里，一个文档，无法打印，也无法删除。重启动，故障依旧。那篇文档牢牢地占据了打印列表。尝试打印新的文档，居然是“打印到文件”。尝试删除打印机，准备重装打印机驱动，居然也不让删除。
利用“打印机队列快速清除工具”可以很快的解决上面的问题。 

2. 原理说明
在Windows XP/2000 操作系统下如下操作。 

依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“管理工具”→“服务”→“Print Spooler” 。点击左侧 “停止此服务” ，停止打印机服务。

依次点击“开始”→“运行”，在“运行”窗口的命令行中输入 ：spool 。点击“确认”按钮，打开“spool”文件夹；
在“spool” 文件夹中，双击打开“PRINTERS”文件夹；
删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件；
回到“服务”窗口，点击左侧“启动此服务”，重新启动打印服务。
检查打印队列，确认打印任务已经被清除。