消费保是一个建立在消费者和企业之间的客服平台，消费者在日常消费中遇到任何投诉和消费问题，可发表在消费保上，由消费保进行处理，消费者还可以查找消费警示、法律法规等，提高消费意识和水平；企业通过消费保可实时处理客户投诉，并能获取投诉预警，以及客服数据统计等。

“让中国的消费者更有尊严”

“有了消费保，消费没烦恼”

“推动中国的产品和服务屹立于世界之林”

“让中国服务水平媲美任何发达国家”

“成为全球最大网上客服中心”

“一站式解决消费投诉问题”