京东咚咚商家版是专门京东商家量身打造的一款个人IM软件，京东咚咚卖家版让用户在购买产品的时候更方便与用户沟通和交流，支持个人用户之间的沟通，可以单人聊天也可以组队聊天和阿里旺旺相似，卖家必备的一款软件！

目前，专心为商家打造各种在线客服功能；
支持使用文本、图片、表情和买家畅聊；
支持创建和使用快捷回复；
在接受卖家咨询的同时可快速核对订单；
个人繁忙时转接买家咨询至同事处理；
拥有京东咚咚商家版，安心出门，便捷沟通，商机无限。

支持使用文本、图片、表情和买家畅聊； 支持创建和使用快捷回复； 在接受卖家咨询的同时可快速核对订单；