不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。在香港地区，志愿服务人员普遍被称为“义工”。在台湾地区，志愿者被称为“志工是一种利他主义和慈善主义的精神，指的是个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人改善社会的宗旨，不求私利与报酬的社会理念

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