58帮帮是是一款聊天客户端，用来方便会员之间交流的工具。58帮帮是58同城为广大用户提供的即时通讯工具。通过帮帮，客户和商户可以直接发消息沟通。帮帮分为客户端和网页两种形式。

网页版主要是为了满足58同城网站普通访客的即时沟通需求，而客户端是为了58同城网站的广大信息发布者，以及商户而制作的。58帮帮客户端安装登陆后，会驻留在电脑桌面右下方的托盘中，使用者不需要打开58网页，也可以保持实时在线，如果收到客户的问询消息，58帮帮客户端能第一时间通知使用者。58同城网站的信息浏览者在58同城站内浏览帖子时点击帮帮图标即可发起会话，如果信息发布者当前在线即可开展交谈，如果信息发布者处于离线状态，当其登录时可收到对方留言。

1、短信在线，消息通过短信发：开启短信在线，即使不在电脑前，客户消息也一个不漏。
2、发帖排序优先：保持帮帮在线，系统定时帮您“刷新”一次信息，信息排序优先。
3、访客足迹，挖掘目标客户，主动把握商机：保持帮帮在线，买家查看您的帖子，帮帮主动告知，紧握商机。
4、发文件、图片，访客也收得到：开启短信在线，即使不在电脑前，客户消息也一个不漏。
5、58同城主站通知提醒：第一时间将58同城系统消息通知给您，及时掌握个人账户动态。
6、网页信息自动识别：如果聊天消息中包含58同城网站的页面地址，帮帮会自动识别网页内容，直接显示在窗口内，便于您更好地与客户沟通交谈。

登录帮帮客户端后，系统会自动检测您发布的信息，如果您的信息符合以下条件，就会自动帮您、“刷新”一次信息，等同于排序优先！
1、当天使用帮帮客户端，保持在线超过5分钟；
2、您发布的信息浏览量小于100；
3、最近20天发布的信息；
4、每个分类下最新的一条信息可以获得排序优先（累计最多5条）。

V3.1.6 Beta
1、解决推荐客户过多程序卡死问题； 
2、修复推荐简历显示为空的问题； 
3、解决个人中心图标跳转网页失败问题； 
4、性能优化，提升易用性、稳定性。
V3.1.4 Beta
1、修复部分系统BUG； 
2、提升系统稳定性。
V3.1.3 Beta
1、联系人新增官方客服分组（仅面向部分VIP用户开放）； 
2、底层系统优化。
V3.1.1 Beta
1、修复部分登陆失败的问题； 
2、修正了mac机器图标分辨率较低问题。
V3.1.0 Beta
1、新增“简历推荐”，根据您发布的全职招聘职位推荐简历； 
2、聊天窗口优化，新增快捷短语、电话号码识别。