解决不能开始打印问题的诊断和修复功能已添加。它会检查以下6项以解决此问题：
(只针对上面列出的机型。)
(1)累积了打印作业。
(2)打印机的复制图标已存在。
(3)指定的端口不正确。
(4)打印机脱机。
(5)打印机已暂停。
(6)没有被选定为常用打印机

要点
使用此产品，您可以方便地更改设置，如纸张来源设置。您还可以获得关于如何解决诸如墨水弄脏等的问题的信息。

更新历史记录
[v.2.9.5]
- The [Printer Status] function in the [Troubleshooting] window has been rectified.

[v.2.9.0]
- 支持型号中加入了新型号。

[v.2.8.0]
- 支持型号中加入了新型号。

[v.2.5.0]
- 支持型号中加入了新型号。

[v.2.3.0]
- 当选择了 XPS 打印机驱动程序时，XPS 打印机驱动程序的电子手册将从“故障排除”窗口启动。
可应用的型号为 iP2700 series、MX340 series、MX350 series 和 MX870 series。

[v.2.1.2]
- 如果在 Windows 7 环境下执行“诊断并修复打印机”功能，当询问“一台打印机存在多个驱动程序副本(图标)”以确认打印机图示时，会出现问题。因此，在 Windows 7 环境下无法执行确认操作。

[v.2.1.0a]
- 正式支持 Windows 7。

[v.2.1.0]
诊断和修复功能：:
支持所有机型。

[v.2.0.0]
1. 新增支持下列机型：
iP4700 series, iX7000 series
注意：
此处看到的某些机型在某些地区可能不会发售。

操作系统
Windows 7
Windows 7 (x64)
Windows Vista
Windows Vista (x64)
Windows XP
Windows 2000