来电通来电弹屏管理软件是利用计算机扩充电话来电显示的软件，软件自动侦测来电信息，根据来电号码查询客户资料数据库，自动调出来电客户资料、发生业务记录及其他预设信息。让您可以在第一时间获取来电人的信息，占据业务主动地位。从而提高业务效率，树立良好的企业形象。

来电通来电弹屏管理软件功能特色介绍：

1、来电弹出客户信息。当有客户来电时，“来电通”来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出客户的详细信息、业务记录、等相关预设详细信息。如果来电号码是陌生号码，操作人员还可以在接电话的同时询问并添加客户信息。除非是系统设置“数据锁定”，否则即使是第三方软件的数据库，依然可以无阻碍添加。
2、显示来电号码卡类型、归属地、区号、邮编信息。来电通来电弹屏管理软件自带区号、邮编数据库和最新手机号段数据库，即时显示来电号码信息。
3、客户来电内容备忘管理。来电内容可以即时备忘，随时查看及编辑、删除等。
4、短信单发、群发功能。操作人员可以在电脑上编辑短信，并发送给选定用户（群）。接收号码支持外部批量导入。短信内容可插入变量。短信发送记录可管理。
5、客户资料管理功能。您可以利用数据管理器很方便地对客户资料进行修改、删除、导入、导出等操作。
6、来电信息管理。在“来电信息栏”或者“近期来电”窗体中可以查看某月某日xx时xx分xx秒有什么电话打进来，点击号码，即显示该客户的相关信息。
7、系统挂起功能。操作员离开的时候，可以使用系统挂起功能。除非操作员本人输入密码，否则任何人都无法查看和操作软件，保证系统数据的安全性。
8、软件拨号器功能。您可以使用软件进行拨号、挂机操作，方便快捷。
9、精细化权限管理。软件可以对操作人员权限进行精细化控制，最大程度保证软件、数据的安全稳定。