海尔智家app是海尔集团官方互动体验入口，以35年的家电消费经验为基础，提供设计家、建设家、服务家的一站式家居定制服务和“5+7+ N”智能家居场景套装，让消费者体验到可定制、可迭代、全生态的新家居生活方式。智能家居互联，家电维修，人机交互，服务内容丰富，维修方式多样，一键安装，一键维修，保证服务质量。

软件特色

1、设计智能家居，智能家电与家居的整合设计，5+7+ N智能家居体验。

2、20种智能家居场景，34种三维立体体验，带来全方位的智能家居定制体验。

3、30名顶级设计师、100名家电专业人士、100名营销顾问量身打造家电和家居设计。

4、海尔八大家电产品系列+个性化生态采购+全国售后服务网络+电视购物新体验。

软件亮点

1、全场景互动体验，全过程一站式采购，享受家居定制与智能家居集成的一站式服务。

2、实现4000多台海尔智能家用电器的管理，实现家电的智能操作、智能控制、智能查询等功能。

3、提供六大类主动式服务，根据你的日常生活习惯提供信息提示、异常警报等，享受智能生活的美好体验。

4、内置智能语音助手，摇一摇手机就能唤醒它，不但能控制家电、场景，还能查询天气、寻找菜谱，一句话就能搞定。