iphone6召回条件

　　8月23日，苹果公司宣布紧急召回置换部分iPhone6 Plus，原因是发现该批设备的后置摄像头存在质量问题。

　　苹果官网显示，公司已经确定，一小部分iPhone6 Plus 的iSight后置摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内，基本上都是在2014年9月至2015年1月之间售出的。

　　苹果官方客服告知，用户需要首先确定自己手机的购买时间，找到手机序列号，进入官网查询。如果显示符合条件，再去苹果直营店或部分维修店，让店员进行鉴定，符合条件的手机，将进行免费更换摄像头的服务。符合召回条件的手机，三年内都可参与该召回计划。

　　　怎样查看自己iphon6 plus 是否需要召回

　　用户若发现自己的手机有上述问题，需要登录苹果官方网站点击顶栏中的“服务与支持”，然后将网页拖至底部即可发现“适用于iPhone 6 Plus的iSight摄像头更换计划”。点击后，填入序列号并提交即可确定你的iPhone 6 Plus是否在召回范围内。

　　苹果官网：http://www.apple.com/cn/

　　技术支持页面：http://www.apple.com/cn/support/，可以拉倒网页底部，发现更换和维修扩展计划板块，点击进入“适用于 iPhone 6 Plus 的 iSight 摄像头更换计划”

　　填写序列号，查询是否在召回范围内

　　怎样查看苹果手机的序列号

　　在大部分 iOS 设备上，您可以轻按“设置”>“通用”>“关于本机”来查看设备的序列号、IMEI/MEID 和 ICCID。如果您使用的是 iOS 6 或更高版本，可以轻按住此编号以使用拷贝选项，然后将信息粘贴到 Apple 注册或支持表格中。

　　更换流程

　　请选择下列服务选项之一来更换您的 iSight 摄像头。

　　在提供任何服务之前，我们将对您的 iPhone 进行检查，以验证其符合此计划的条件并可正常工作。

　　Apple 授权服务提供商

　　Apple Store 零售店

　　Apple 技术支持。

　　为了让您的 iPhone 6 Plus 做好更换准备，请将您的数据备份到 iTunes 或 iCloud 中。

　　提醒：如果您的 iPhone 6 Plus 存在屏幕开裂等影响摄像头更换的任何损坏情况，需在接受服务之前先解决该问题。在某些情况下，可能需要支付维修费用。