江苏交通网插件是江苏交通学习网的课件播放插件，没有该插件，可能会导致视频无法正常播放。所以为了交通学习课件能正常播放，请大家先安装该插件。

使用方法

一、双击下载好的插件 ，会自动打开网站首页

注：插件无需多次下载，再次学习时双击下载好的插件即可。

二、在首页中选择学员类类后进行学员登录,选择课程学习

注：1、用户名直接填写“身份 证号码”，密码为初始密码“123456”；

三、登陆后，点击在线培训，进入选课中心

四、点击课程进入学习页面

温馨提醒

1、学员每学完一节课程，点击右侧箭头即可进入下一节课程；

2、学员必须按照课程的结构顺序完成整套课程的第一遍学习，之后就可任意选取课程内容进行复习和反复观看；

3、系统按照学员学习课程的进度给予相应的学时，挂机无学习；

4、系统不限制每天的学习时间，学员完成学习后可直接关闭系统，系统将自动记录最新学时。

常见问题

控件相关问题

1.如何安装控件？

答：首次登录进入学习页面时，网页会提示安装加载项“北京通安信息技术有限公司-学习工具”，点击安装即可（360浏览器请把极速模式改成兼容模式）。如仍然无法安装请联系在线客服协助解决。

2.安装了控件为什么还是不能学习？

答：360浏览器需把极速模式改成兼容模式。

请检查360防火墙或其他杀毒软件是否已阻止该程序运行，如是请取消阻止。

如上述方法都已尝试还是无法正常运行，请联系在线客服协助解决。

视频播放相关问题

1.为什么登录后视频无法播放？

答：课程不会自动播放，需点击播放器“播放”或右侧“下一页”按钮播放课程。

清除网页缓存，刷新页面重新登录。

请确认正确安装Adobe flash控件。

请使用IE浏览器，支持版本为IE7、IE8、IE9、IE10。

如上述解决方法仍不能正常播放，请联系在线客服协助解决。

2.为什么视频播放的时候没有声音？

答：请尝试检查及调节自己电脑上的音量键。部分章节的课程视频是没有声音的。

3.视频播放时提示请按顺序学习？

答：每播放完一节课程，系统需记录您的学习过程，因此每播放完一节课程后请等待两到三秒再点击“下一页”按钮。如过快过多点击“下一页”按钮，出现重复播放本节课程或一直出现“请按顺序学习”提示，请刷新页面再次学习本视频，完成后点击“下一页”按钮即可正常进入下一环节。

其他问题

打开后老显示无法访问此网页？

小编亲测解决办法，多刷新几次网页就可以了。