1.已经安装了该产品的另一个版本如何处理？ 

安装过程中提示如下错误，请先卸载之前安装的网络发票客户端、然后再进行安装。

卸载网络发票客户端方式。在“控制面板”中“添加/删除程序”里面找到“重庆市地方税务局网络发票客户端”点击“删除”

2.登陆时，输入帐号密码点击登录，登录框一闪而过没有任何反应。

1) 点击桌面的“升级程序”点击更新，看是否有更新文件。更新完之后再重新登录。

2) 如果是Win7系统，选中快捷方式右键点击以管理员身份运行即可。