实用信访管理系统是一款十分好用的信访管理软件，分为文件、查询、统计、管理、帮助等五种功能，又细分为查询登记表、查询明细表、统计计数、统计报表、统计汇总表（1-5）、设定管理密码、编辑七种表、数据备份、还原等模块。统计分为按件统计和按人统计，并可自选单位，十分灵活实用。

1、在winXP系统中一般可以按照系统提示安装完成后重启计算机即可。

2、在WIN7、WIN8、WIN10 或XP以上版本系统中第一次安装或启动软件时请以“管理员身份运行”。

3、安装服务器端，如果在首次安装启动软件时出现“设定连接”对话窗口，点击确定按钮后如果出现提示，选择“是”安装服务器，再次点击确定按钮如果出现“请查看MYSQL系统服务是否启动”对话窗口，这时可退出软件，重启计算机，或进行入WINDOWS控制面板，“系统安全”中的“管理工具”中的“服务”项，找到mysql5626服务并启动即可。

4、安装客户端，当服务器安装配置完成后，在其它客户机安装客户端时，出现“设定连接”对话窗口时请输入正确的服务器IP地址，服务端口不变，点击确定按钮。

5、如果在安装“mysql-connector-odbc-5.3.4-win32”时出现错误未完成安装时，请先在安装目录下找到“vcredist_x86”运行安装后再重新安装系统。

6、做为服务器的主机请确保在局域网工作组中，并且开放3306端口，如果客户机不能访问主机，请查看主机防火墙是否阻断访问，如果阻断需设为允许访问或直接关闭防火墙解除阻止。

7、数据库安装在D：mysql-5.6.26-win32，注意备份。