coremail论客是由盈世coremail为企业倾力打造的工作协同沟通工具，主要应用于企业团队内部或商务办公沟通场景，深度结合邮件及即时通讯，让沟通协同更加方便快捷，全面提高工作效率，主打针对事项的讨论形式，并支持多种沟通形式。

沟通形式

讨论：针对事项、围绕主题展开的多人沟通模式，可通过附件、邮件快速发起，也可直接输入话题一键创建；

私聊：与联系人一对一的沟通，其他人无法查看此会话；

群聊：主题固定、成员固定的沟通；

讨论

讨论是针对某一具体工作事项而展开的一种多人沟通协同形式，一个讨论相当于一个工作任务项，您可以通过讨论方便地组织工作的开展，也能整理团队内发生的所有讨论，在讨论中，您可以更有针对性地向与事项相关的人员推送信息、共享文件、沟通解决方案；

在讨论创建之后添加的成员可以查看讨论的全部历史消息；

您可以直接创建一个纯话题的讨论，也可以通过邮件、附件等创建讨论。

邮件代收

无需通过注册，您可以使用任意邮箱账号登录论客，绑定邮箱后您可以通过论客客户端实时接收到您账号中的邮件，也能方便地进行回复。（请确保您的邮箱开启了IMAP权限）

组织架构同步

Coremail企业邮箱用户在登录时，直接同步所在企业的组织架构，不需自行导入；

我们将在后续版本支持全部用户直接在论客客户端对组织架构进行调整。

安装失败怎么办

出现拦截导致安装失败

若在安装时出现杀毒软件的拦截提示，请您点击允许操作或到杀毒软件的拦截列表中，将Coremail论客设置为信任。

其他原因导致安装失败

若您已经安装客户端，请先将原先的客户端卸载，打开官网下载最新客户端，再尝试安装。

重新下载后仍无法成功安装，请联系论客团队或客服进行问题反馈。

更新过程中出现的安装失败

请重新尝试软件更新，若您旧版本的论客已被卸载，请到官网下载最新客户端，再次尝试安装。

若仍无法解决您的问题，请联系论客团队或客服进行问题反馈。

如何更新客户端

进入客户端，点击[设置]-[关于论客]-[检查更新]，若有新版本，直接点击下载，安装完成后重新登录即可